ESTRUCTURA ADMINISTRATIVA
MISION
BIOPETROLABS DE COLOMBIA SAS es una empresa creada en el años 2011 con el fin de cumplir un objetivo social en las funciones de representar, distribuir, asesorar y proveer equipo científico y de laboratorio en el mercado Colombiano, desarrolla sus actividades en una gestión de calidad desde sus líneas representadas hasta su servicio de asesoria, venta y posventa por parte de personal especializado de amplia experiencia y conocimiento del mercado en la ciudad de Bogota como en las otras ciudades del territorio.
VISION
Nuestro objetivo es la acreditación y reconocimiento como empresa competitiva desarrollando una labor de mercadeo y ventas de líneas de laboratorio de alto perfil o alto reconocimiento dentro del ámbito mundial, para lo cual se pretende un trabajo que abarque desde una labor de introducción para marcas aún no representadas en el país hasta el despliegue publicitario complementario y necesario para nuestros intereses para aquellas ya reconocidas en nuestro medio.
VALORES
- Competencia leal y comprometida con el crecimiento del mercado con propuestas acordes a las capacidades de nuestros clientes y de acuerdo a las posibilidades reales de nuestro medio.
- Responsabilidad, cumplimiento y puntualidad con nuestros clientes y proveedores en cada una de las etapas que conforman el proceso empresarial para el cumplimiento de nuestro objetivo.
- gestión de calidad con procesos rápidos, explícitos y comprensibles que permitan suministrar información clara y sencilla a nivel técnico como comercial.
POLITICAS
- Proveer a nuestros clientes productos de excelente calidad conforme a estándares internacionales para satisfacer necesidades y expectativas en cuanto seguridad, precio y servicio.
- Divulgación publicitaria por medio de catálogos, Internet, congresos y demostraciones de equipos cuando el cliente lo requiera.
- Trabajo directo y asociado con nuestros proveedores en pro de generar una labor que permita identificar posibles ventajas y desventajas que se presenten en el desarrollo de nuestro objetivo social.
- Mantener una estructura sólida y completa que permita el desarrollo de todas las actividades con un nivel de sostenimiento moderado, permitiendo una oferta más que competitiva y generando a su vez una confianza en posibles nuevas necesidades.
- Trabajo global con diferentes categorías de clientes y aplicaciones que permitan ampliar el campo de entrada de las diferentes líneas de productos representados.
- Cursos de entrenamiento y actualización que permitan afianzar nuestros conocimientos y servicio de posventa hacia nuestros clientes.
OBJETIVOS EMPRESARIALES
- Crear en los miembros de la empresa una cultura organizacional enfocada principalmente a la calidad de proceso productivo.
- Evaluación de gestión de empresa con una medición periódica del desempeño en todas las tareas basado en indicadores previamente definidos por los directivos.
- Determinar las estrategias de mejora pertinentes para controlar la variación de los indicadores.
- Aumentar la motivación de los empleados mediante programas de integración y motivación que genere oportunidad de mejoramiento personal y económico.
- Incrementar las ventas en cada periodo, por medio de estrategias de mercadeo y promoción de productos.
- Establecer un plan de servicio posventa y seguimiento a cada una de las unidades vendidas garantizando una respuesta oportuna y seguridad al cliente.
PLANEACION
Visualización de todas las actividades que beneficien o afecten directa o indirectamente a la empresa.
Direccionamiento de la empresa teniendo en cuenta los medios disponibles, proyección del tiempo, investigación referente a las marcas competidoras, entorno y establecimiento de toda la información bajo la cual se fijan los planes a desarrollar.
Los pasos básicos de esta planeacion incluyen: Detección de oportunidades, Establecer los objetivos, Identificar las alternativas, Comparación de alternativas y elaboración de planes de apoyo.
ORGANIZACION
Estructuración e integración de los recursos y los elementos pertinentes a la administración, establecer la relaciones entre ellos y las atribuciones de cada uno.
- Conocimiento de la naturaleza del negocio y concentración de la fuerza de labor en el objetivo principal de la empresa.
- División del trabajo y actividades de acuerdo a la especialización de cada uno de los integrantes.
- Delegación de labores de acuerdo al orden prioritario de las actividades indispensables para el día.
- Obligación y responsabilidad para las funciones internas y compromisos con los clientes.
